Частые вопросы


Надо ли скачивать дополнительное программное обеспечение для игры в онлайн казино?
Нет, никакого дополнительного программного обеспечения скачивать не надо. Для запуска игр необходимо иметь Adobe Flash Player. Скорее всего он у Вас уже установлен.

Какое количество денег необходимо иметь на счету чтобы начать играть?
Начать играть у нас можно абсолютно бесплатно. Для этого переключитесь в режим игры на виртуальный счет. Для игры на реальные деньги нужно пополнить баланс, минимальная сумма пополнения 1000 руб.

Как мне полнить счет?
Пополнение счета осуществляется при помощи карт МИР VISA MasterCard или QIWI кошелька. Ссылка на пополнение счета находятся в пользовательской зоне.

Не приходит письмо с сылкой на подтверждение регистрации.
Некоторые почтовые системы могут помещать письма, отправленные с веб-сайтов, в папку "Спам" или "Сомнительные". Если Вы не получили письмо о регистрации, проверьте - нет ли его в папке "Спам".

Ввожу свои логин и пароль, а в ответ пишет что неверно.
В подавляющем большинстве случаев это происходит из-за невнимательности. Скопируйте мышью свои логин и пароль из регистрационного письма и вставьте в соответствующие поля формы входа. Если Вы потеряли свои логин и пароль, воспользуйтесь формой восстановления.

У меня есть вопрос, ответа на который здесь не нашлось.
Пожалуйста, воспользуйтесь службой поддержки. Мы с радостью ответим на все Ваши вопросы!

Lucky-Game - молодое, но стремительно набирающее популярность онлайн казино, как среди новичков, так и среди профессиональных игроков. Первым приоритетом в работе казино является честность и порядочность по отношению к своим пользователям, независимо от игровой активности. Даже играя бесплатно, Вы всегда будете нашим желанным гостем и можете расчитывать на теплый прием и помощь службы поддержки. Несомненно, именно это способствует непрерывному росту популярности и увеличению количества постоянных игроков.


Служба поддержки - гордость интернет казино Lucky-Game. Вы всегда можете получить всестороннюю помощь онлайн, даже по вопросам, не связанным с деятельностью казино. Для Вашего удобства поддержка доступна не только по электронной почте, но и в режиме онлайн, посредством ICQ сообщений. Контактные данные можно узнать на соответствующей странице. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, предложения или пожелания, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки. Мы всегда готовы выслушать любые замечания в адрес казино онлайн и готовы сделать все, чтобы стать еще лучше.


Поощрительная программа игроков онлайн казино состоит из бонуса при пополнении счета и собственного Джекпота. Бонус при пополнении счета начисляется при пополнении счета казино на сумму свыше одной тысячи рублей. Сумма бонуса увеличивается пропорционально сумме пополнения счета и начисляется в момент платежа без каких-либо дополнительный действий. Джекпот казино играет во всех наших видеослотах. Сумма Джекпота отображена на всех страницах и обновляется один раз в десять минут.


Пополнить счет интернет казино достаточно просто. Мы принемаем QIWI, карты Visa/Master/МИР. Вывод средств из казино осуществляется только на тот кошелек или карту с которого производилось пополнение счета казино. Надеемся что Вам понравиться у нас, и, выбирая казино, Вы отдадите свой выбор в пользу Lucky-Game!